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格兰仕燃气灶常见故障及解决方式如下：
- 点火失败：按下点火键无火花或无法点燃，多因火盖孔被溢出的汤水、油污堵塞，或是点火针积垢。可关闭气源后，取出火盖用清水冲洗擦拭干净，用干布擦拭点火针表面积垢，再重新安装试机；若仍无效，检查电池是否亏电，更换新电池即可。
- 火焰异常：火焰发黄、有红火苗，多为空气进气不足，可调节灶底部的风门拨片，增大进风量，使火焰变为蓝色；若火焰断续跳动，清理火盖孔后仍未改善，检查气源阀门是否完全打开。
- 熄火保护：点火后松手就熄火，是因热电偶受热不足，可延长点火按压时间（约105秒），确保热电偶充分受热；若仍无效，检查热电偶是否移位，轻轻调整至对准火焰核心部位。
- 阀体漏气：闻到燃气味，立即关闭气源总阀，严禁开关电器，检查各接口胶圈是否老化开裂，及时更换同规格胶圈，若问题未解决，联系专业维修人员。
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格兰仕燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供
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