欧能壁挂炉全国24小时各售后报修客服中心
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欧能壁挂炉常见故障及解决方式
- 不点火：可能因燃气阀未开、水压不足或点火针积碳。解决：检查燃气总阀是否开启，确认水压在1.5bar之间；若点火针发黑，用干布擦拭后重启壁挂炉。
- 水温过高报警：多为水流过小或感温探头故障。解决：清理进水滤网杂物，增大水流；如仍报警，关闭电源联系售后检测探头。
- 显示故障代码E1：代表点火失败，重复两次未点燃。解决：关闭燃气和壁挂炉电源，等待5分钟后重启，若仍出现代码，检查燃气供应是否正常，联系专业人员排查。
- 循环泵不运转：可能因管道堵塞或泵体卡死。解决：断电后检查管道是否有杂物堵塞，若泵体卡死，可轻轻转动泵体旋钮（需专业操作），无效则报修。
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