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.防漏电。绝缘外壳的地线是供电电源必须具备的，应当每周定期做好检查漏电保护开关以保证其正常工作。
.防燃气泄漏。用户应有预防心理，需常用肥皂水检查各个接头、管道是否有燃气泄露，一旦发现，立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，禁用电话、电器等。如果设备使用年限已久，则须更换。
.防CO中毒。一氧化碳是一种无色、无臭、无刺激的有毒气体，用肉眼无法看到。所以为了避免发生意外，燃气热水器必须安装在浴室外。为了使烟气排放更加通畅，应设出气口。使用人工煤气的用户须定期（每个月或半年）委托专业人员清理燃烧器。
.防水箱冻裂。北方的天气寒冷，在冬季几乎是零下多少度，所以需要对燃气热水器安装防冻阀门或者防倒风装置。尤其是当户外气温低于零摄氏度时，须按照机身防冻警示贴或使用说明书要求进行防冻操作事项。
下面我们就来和大家说说一些常见的燃气热水器故障出现的原因及解决方案。
.燃气的阀门没有全部打开。处理方法：把燃气阀门全部打开。
.燃气压力不合适，太低。处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。维修人员检查减压阀。
.供冷水水压太低。处理方法：维修人员检查水压。如果启动水压﹥.MP还有这种情况应调整燃气阀体下的水量控制螺钉，把出水量调小一点。
.安全装置动作。处理方法：请参照安全装置动作时处理方法。
.热交换器堵塞。处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。
.水控制器出故障。处理方法：维修人员处理。
.脉冲器发生故障。处理方法：维修人员更换脉冲器。
.引线松脱。处理方法：正确接上松脱的引线。
.电磁阀故障。处理方法：维修人员检查。
.火焰探针故障。处理方法：维修人员检查。
通过以上介绍我们可以发现，当出现燃气热水器故障以后，对于一些简单的情况我们可以自己进行维修处理，但是当情况变得复杂以后，我们就要让专业的维修人员来进行修理。避免因为自己对于热水器结构不了解造成操作失误，引来更大的安全隐患。
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